Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regulam o uso do site e as compras realizadas em nossa loja. Ao acessar e/ou comprar, você concorda com estes termos.

1. Identificação

Loja: FURVEM
Contato: contato@furvem.com

2. Produtos e Informações

Nos esforçamos para exibir informações claras sobre os produtos (descrições, fotos e características). Podem ocorrer pequenas variações de cor, acabamento ou detalhes por diferenças de lote e configuração de tela.

3. Preços e Pagamento

Os preços e condições de pagamento são informados no checkout. Promoções podem mudar sem aviso prévio. O pedido é confirmado após aprovação do pagamento.

4. Entrega

Os prazos e condições de entrega estão descritos em nossa Política de Frete e Envio. O prazo estimado é apresentado no checkout e pode variar por fatores externos.

5. Cancelamento

Você pode solicitar cancelamento antes da expedição. Caso o pedido já tenha sido enviado, aplicam-se as regras de devolução previstas na Política de Devolução e Reembolso.

6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As regras para troca/devolução, inclusive o direito de arrependimento em até 7 dias corridos (Art. 49 do CDC), estão detalhadas em nossa Política de Devolução e Reembolso.

7. Garantia

A garantia legal e condições de atendimento seguem o Código de Defesa do Consumidor. Eventuais garantias adicionais (quando oferecidas) serão informadas na página do produto ou no atendimento.

8. Condutas Proibidas

É proibido usar o site para:

• Práticas ilícitas ou fraudulentas
• Tentativas de invasão, exploração de falhas ou sobrecarga do site
• Coleta indevida de dados de terceiros

9. Propriedade Intelectual

Conteúdos do site (textos, imagens, marcas, layouts) são protegidos e não podem ser copiados ou usados sem autorização, salvo quando permitido por lei.

10. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

• Falhas de serviços de terceiros (transportadoras, bancos, operadoras de pagamento)
• Uso indevido dos produtos pelo cliente
• Informações incorretas fornecidas pelo cliente (ex.: endereço errado)

11. Atendimento

Para dúvidas, suporte e solicitações, contate: contato@furvem.com.

12. Foro e Legislação

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme previsto no CDC, quando aplicável.

Última atualização: 14/02/2026